3000+ tevreden gebruikers

Breng frustraties aan het licht die analytics niet ziet

Ontdek op de automatische piloot waarom waarom websitebezoekers afhaken. Krijg inspiratie, validatie, context en ontdek verborgen kansen met actiegerichte UX detecties, sessieopnames en heatmaps.

Start mijn proefaccount

14 dagen gratis en vrijblijvend.

Herken je dit?

Je weet wel waar bezoekers afhaken, maar niet waarom
Analytics vertelt niet het verhaal achter de clicks. Ga virtueel naast je bezoeker zitten en zie wat en waarom het fout gaat en ontdek verborgen kansen.

Je hebt te weinig tijd of middelen
Wij begrijpen dat niet elke organisatie een UX team heeft, daarom zorgen wij voor een actiegericht dashboard met automatisch gedetecteerde problemen.

Bezoekers hebben klachten maar je hebt geen context
Zie precies welke content een klant heeft gezien, waar ze vastlopen en geef gedetaileerde context zoals sessieopnames en metadata aan het betreffende team.

Wij snappen het

Ralph, onze "beginbaas": Het is eind 2020, ik zit achter mijn bureau de administratie te verwerken van een online tool. Corona had toegeslagen, het was voor niemand een fijne tijd. Mijn klantenbestand bestond voornamelijk uit mkb-bedrijven en zzp'ers. Langzaam ... Lees verder

Zo gaan we je helpen

Met continue UX detecties ontdek je op automatische piloot wat er mis gaat op je website. Met meer dan 9 frustratiesignalen zoals woedeklikken, panisch scrolgedrag, formulierfrictie en meer krijg je een actiegericht dashboard inclusief bijbehorende sessie replay en meta data.

Belangrijkste kenmerken

Automatische probleemdetectie
Dashboard met inzicht in websiteproblemen zoals rage clicks, overhaast scrollen, abnormale muisbewegingen, scriptfouten, ontbrekende afbeeldingen en meer.

Sessieopnames & heatmaps
Ontdek met sessieopnames en heatmaps wat potentiële klanten doen en welke obstakels ze tegenkomen waardoor ze niet converteren.

Bug tracking en bewijs
Zie precies welke content de klant heeft gezien, koopintentie, waar ze vandaan kwamen, gebruikte technologie zoals browser en OS en krijg context bij suggesties en klachten.

Lanceer direct, online in enkele minuten

Installeer binnen enkele minuten een stukje JavaScript via een tag manager of handmatig, en leun vervolgens achterover terwijl de tool de rest doet.

Probeer gratis, geen verplichtingen

Vragen? Wij hebben antwoorden

Functionaliteiten

Hoe werkt het?

Kan ik het op meerdere websites tegelijkertijd gebruiken?

Tarieven

Ben ik ergens aan verbonden?

Wat kost het?

Kan ik het eerst uitproberen?

Krijg ik later te maken met verborgen kosten?

Kan ik later upgraden of downgraden?

Beveiliging

Hoe veilig is mijn klantdata?

Waar wordt klantdata opgeslagen?

Wie heeft er toegang tot mijn klantdata?

Hoe zit het met de privacy van mijn klanten?

Wat gebeurt er bij een datalek?

Implementatie

Hoe lang duurt de implementatie?

Krijg ik hulp bij de implementatie?

Welke integraties zijn mogelijk?

Support

Welke ondersteuning krijg ik?

Wat zijn de reactietijden van support?

Is er een kennisbank beschikbaar?

Krijg ik training voor mijn team?

Juridisch

Voldoet het aan de AVG-richtlijnen?

Kan ik mijn data exporteren?

Moet ik toestemming vragen voor het laden van jullie installatietag?

Wat gebeurt er met mijn data als ik stop?